اتفاقية صرف المستحقات للمنظّمين

١. ما الذي تستلمه

مقابل كل تذكرة مدفوعة، تستلم سعر التذكرة مخصوماً منه رسوم منصة Xeventra. من هذه الرسوم، تغطي نحو ٥ نقاط مئوية تكاليف معالجة المدفوعات والمحاسبة التي يتقاضاها مزوّد الدفع المرخّص لتأمين كل عملية؛ والباقي هو حصة منصة Xeventra. تُحصّل رسوم الخدمة على المشتري وضريبة القيمة المضافة من قبل Xeventra ولا تُعدّ جزءاً من مستحقاتك. تعرض لوحة التحكم لديك إجمالي الإيرادات (إجمالي المبيعات) وصافي مستحقاتك بشكل منفصل.

٢. مواعيد الصرف

تُصرف المستحقات خلال ١٠ أيام عمل بعد انتهاء الفعالية، أو ضمن دفعات المنصة نصف الشهرية في الثاني والسابع عشر من كل شهر — أيّهما تطبّقه المنصة على فعاليتك. قد تُطبَّق فترة حجز على المنظّمين الجدد أو لتغطية الاستردادات والمردودات المحتملة.

٣. البيانات البنكية

تُحوَّل المستحقات إلى رقم الآيبان السعودي المسجّل في ملف مؤسستك. أنت مسؤول عن صحّته وتحديثه. تُصرف المستحقات بالريال السعودي.

٤. الاستردادات والتسويات

تُستبعد الطلبات المستردّة من مستحقاتك: يحق للمشتري طلب الاسترداد خلال ٧ أيام من الشراء وقبل ٤٨ ساعة على الأقل من بدء الفعالية، وتُعاد في الطلبات الموافَق عليها نسبة ٩٠٪ من المبلغ المدفوع. إذا تجاوزت الاستردادات الرصيد غير المدفوع، يجوز تسوية الفرق من المستحقات المستقبلية.

إذا ألغيتَ فعاليتك، يُعاد لجميع المشترين كامل سعر التذاكر وضريبته (رسوم الخدمة على المشتري غير قابلة للاسترداد). تكلفة معالجة المدفوعات لتلك المبيعات المستردّة (نحو ٥٪ من الإجمالي) غير قابلة للاسترداد من مزوّد الدفع وتُحمَّل عليك — تُسجَّل في سجل مستحقاتك وتُسوَّى من مستحقاتك المستقبلية.

٥. الضرائب

تتولّى Xeventra، بصفتها التاجر المسجّل، احتساب ضريبة القيمة المضافة على مبيعات التذاكر وإصدار الفاتورة الضريبية للمشتري. صافي مستحقاتك هو تسوية لعائدات التذاكر وليس بحد ذاته عملية بيع خاضعة لضريبة القيمة المضافة منك إلى Xeventra ما لم يُتّفق على غير ذلك. تبقى مسؤولاً عن التزاماتك الخاصة بالزكاة/ضريبة الدخل على أرباحك.

٦. الكشوف

يُسجَّل كل صرف بمبلغه وتاريخه ومرجعه. يمكنك الاطّلاع على المستحقات المدفوعة والمعلّقة في لوحة التحكم.